Prezența online a unei companii
În acest tutorial vei afla ce trebuie să faci pentru a ocupa spațiu online pentru compania ta. Desigur, primul lucru la care te gândești este un site, dar ar trebui să ții cont acesta nu este singurul mod de a asigura prezența online a unei companii.
Nu ezita să ne contactezi dacă ai nevoie de suport pentru implementarea soluțiilor adaptate pentru afacerea ta.
TRANSCRIPT TUTORIAL: Salut! Vom vorbi despre primul tău pas în lumea digitală: rezervarea spațiului online. Ai multe opțiuni pentru a-ți construi prezența digitală. Printre acestea: site-uri, aplicații mobile și rețele de socializare. Este destul de simplu sa fii online. Însă, chiar dacă site-ul este primul lucru care îți vine în minte, nu totul se reduce la acesta. Să presupunem că deții un salon de coafură. Primul pas pentru a fi găsit în mediul online este să listezi salonul tau în căutările de locație, cum ar fi Compania mea pe Google (Google My Business). Apoi, când cineva caută pe Google stiliști din zona ta, vei apărea în rezultate. Nu e obligatoriu să ai un site. Poți să creezi o pagină pe Facebook pentru a oferi clienților informații despre afacerea ta. Acolo poti publica, de exemplu, fotografii sau videoclipuri cu clienți mulțumiți sau coafuri interesante create de tine. Dacă ți se pare prea mult, nu îți face griji. Avem multe videoclipuri care te vor ajuta sa inveti mai mult despre rețelele de socializare. Poți realiza multe și fără site. Însă, la un moment dat, probabil vei dori să îți construiești un domeniu propriu pe web. Un magazin cu „servire pe loc”, în care clienții găsesc cu ușurință tot ce trebuie să știe despre tine. Lucrul cel mai important când planifici site-ul este să te gândești ce vrei să facă utilizatorii acolo. De exemplu, poate dorești ca ei să te sune. Atunci pui numărul de telefon la vedere pe fiecare pagină. Sau poate dorești să îți viziteze fizic salonul. Atunci incluzi o hartă și indicații de orientare spre adresă. Poate vrei să facă programări online. Este o funcționalitate pe care o poți integra ușor pe site. Sau, în sfârșit, poate dorești ca ei să cumpere produse de la tine online, efectuând o comandă sau o plată. Acest lucru se numește comerț online. Și oferă multe opțiuni, de la cele mai simple la cele mai complexe, pe care le vom discuta în detaliu în videoclipurile următoare. Site-urile nu mai sunt insa singurele spații de interactiune din mediul online. Multe companii creează în acest aplicații mobile pentru clienți, pe care aceștia le pot accesa ușor de oriunde. Aplicațiile ofera diverse beneficii de exemplu, poți să creezi programe de fidelizare sau să trimiți automat notificări despre programările viitoare. Dacă dorești ca utilizatorii să te găsească pe web, trebuie să creezi un spațiu online pentru afacerea ta. Acesta poate fi făcut prin înregistrarea adresei pe Google Compania Mea, prezența pe rețelele de socializare, un site sau aplicație mobilă sau toate. Orice ai alege, acesta este locul în care utilizatorii te găsesc ușor și pot intra in contact cu afacerea ta!